Om tilbud fra fjellsport - utskilt fra røverkjøp

[Guest Turlyst]

2 timer siden, Mareng skrev:

De har så mye «tilbud» og «superpriser», at de mister helt oversikten selv virker det som. Det er så mye «tilbud» at jeg synes det virker useriøst...

Jeg handler litt hos fjellsport, men aldri uten en rabattkode eller tilbud - da er de stort sett dyrest i klassen. Men det er vel den strategien de har valgt; høye priser og masse tilbud som de sender ut til kundene sine, så er de sikker på at de ikke blir glemt  

Enig.

Jeg synes Fjellsport biter seg selv i halen. Veil pris er ofte det importører/leverandører «anbefaler», så har de mange tilbud i løpet av året. Jeg som prisbevisst kunde handler så og si aldri, dersom det ikke er minst 30%. Ofte venter jeg til det er rundt 40-50%. 

[uppis]

14 minutter siden, esphojo skrev:

Du får benytte deg av angrefristen din, så tar du turen til XXL etterpå...

 

Tenkte på det, men er usikker på hvilken angrefrist man egentlig har på "messetilbud"... 

[esphojo]

Akkurat nå, uppis skrev:

Tenkte på det, men er usikker på hvilken angrefrist man egentlig har på "messetilbud"... 

Du har. Så lenge ikke de har fast butikk der da 😉

[Thomas E]

23 hours ago, Espen Ørud said:

Men altså. De bør i det minste holde hva de lover når de kjører lokke kampanjer. Det trekker ned seriøsitet og omtale hver gang man ikke hodler hva man lover

Vet vi egentlig med sikkerhet at de ikke har solgt ut det som var med den høyeste rabatten?

Rett bør være rett, men jeg ser ikke for meg at de med viten og vilje lyver om høyeste rabatt.

Edited April 12, 2018 by Thomas E

[+Espen Ørud]

22 minutter siden, Thomas E skrev:

Vet vi egentlig med sikkerhet at de ikke har solgt ut det som var med den høyeste rabatten?

Rett bør være rett, men jeg ser ikke for meg at de med viten og vilje lyver om høyeste rabatt.

Det står opptil 55% rabatt på forsiden. (Innklippet faksimile). Klikker man på den kommer man til en side hvor høyeste rabatt er 45%.

 

Ble de utsolgt på de 0.21 sekundene jeg brukte på å laste siden?

 

Jeg skjønner at noen ønsker å forsvare Fjellsport for enhver pris, men ikke gjør det ved å undervurder andres logiske sans. Det står fortsatt 55% på forsiden deres. Det har ikke vært noen over 45% siden jeg først sjekket for noen dager siden. Såååååå.... 

 

 

Jeg har masse fine problemfrie handler hos Fjellsport jeg kan fortelle om når dét er tema. Denne gang var fokus på "lurerier"...

[Guest Mareng]

34 minutter siden, Thomas E skrev:

Vet vi egentlig med sikkerhet at de ikke har solgt ut det som var med den høyeste rabatten?

Rett bør være rett, men jeg ser ikke for meg at de med viten og vilje lyver om høyeste rabatt.

 

3 minutter siden, Espen Ørud skrev:

Det står opptil 55% rabatt på forsiden. (Innklippet faksimile). Klikker man på den kommer man til en side hvor høyeste rabatt er 45%.

 

Ble de utsolgt på de 0.21 sekundene jeg brukte på å laste siden?

 

Jeg skjønner at noen ønsker å forsvare Fjellsport for enhver pris, men ikke gjør det ved å undervurder andres logiske sans. Det står fortsatt 55% på forsiden deres. Det har ikke vært noen over 45% siden jeg først sjekket for noen dager siden. Såååååå.... 

 

 

Jeg har masse fine problemfrie handler hos Fjellsport jeg kan fortelle om når dét er tema. Denne gang var fokus på "lurerier"...

Det jeg tror Thomas mener, er at det kan hende de hadde varer med 55% tabatt nr annonsen først ble lagt ut. Men da du gikk inn, så kan de ha vert utsolgt for de med 55% rabatt.

Det er en vanlig strategi, at butikker anonnserer med opptil eks. 55% rabatt, så er det kun noen få varer med så høy rabatt, mens resten av tilbudsvarene har moderat rabatt.

[+Espen Ørud]

1 minutt siden, Mareng skrev:

 

Det jeg tror Thomas mener, er at det kan hende de hadde varer med 55% tabatt nr annonsen først ble lagt ut. Men da du gikk inn, så kan de ha vert utsolgt for de med 55% rabatt.

Det er en vanlig strategi, at butikker anonnserer med opptil eks. 55% rabatt, så er det kun noen få varer med så høy rabatt, mens resten av tilbudsvarene har moderat rabatt.

Jeg skjønner antakelig hva både han og du mener. 

 

Poenget er at de fortsatt annonserer med 55% og det har de i beste fall ikke hatt på flere dager...

De hadde det ikke engang første gang jeg var inne ca en halv time etter at jeg mottok nyhetsmail hvor de påstod 55% på soveposer. 

Jeg blir minst like nysgjerrig på folks vilje til strekke seg for å forsvare en praksis av denne typen ved å komme med det ene søkte forslaget etter det andre....

 

 

 

 

 

[Thomas E]

1 minute ago, Mareng said:

Det jeg tror Thomas mener, er at det kan hende de hadde varer med 55% tabatt nr annonsen først ble lagt ut. Men da du gikk inn, så kan de ha vert utsolgt for de med 55% rabatt.

Det er en vanlig strategi, at butikker anonnserer med opptil eks. 55% rabatt, så er det kun noen få varer med så høy rabatt, mens resten av tilbudsvarene har moderat rabatt.

Det stemmer det. Bildet som reklamerer for opp til 55% er nok ikke et interaktivt bilde som oppdaterer seg om varer blir utsolgt.

Jeg har svært lite til overs for kommentaren om å forsvare Fjellsport for enhver pris. Det handler om å få all fakta på bordet og jeg er sterk forkjemper for å kunne fremme begge sider av en sak uten å bli stemplet. For å snu litt på det @Espen Ørud; tror du fyren i Fjellsport som har sittet og lagd annonsen har med viten og vilje skrevet 55% som en ren løgn? 

[+Memento mori]

På mange nettbutikker, kommer ikke varer som ikke er på lager opp, så i prinsipp holder det med 1 eneste sovepose med den rabatten for at de skal ha sine ord i behold. Og den kan butikken kjøpe selv.....

Etisk sett er det langt utafor. 

% hysteriet har gjort at jeg kun ser på prisen. Alle «tilbuds e-poster» blir bare slettet hos meg. 

Generellt syns jeg sports og friluftsutstyr og spesielt klesdelen er helt forkastelig. Det legges opp til et overforbruk som er helt hinsides, du trenger ikke alt nytt tøy hvert år for å trene eller gå på tur. 

Det å selge siste modell til en høy pris for så å dumpe ut det siste med mye rabatt er det bare en bransje med så høy marginer som kan. 

Her syns jeg noen leverandører slik som feks Hilleberg er fornuftige og lager gode produkter som ikke skiftes ut vært år, og som er laget for å vare. Mye mere fornuftig på lang sikt. 

[Thomas E]

2 minutes ago, Memento mori said:

Det å selge siste modell til en høy pris for så å dumpe ut det siste med mye rabatt er det bare en bransje med så høy marginer som kan. 

Det er ikke særlige marginer å snakke om for butikkene. Har du sett på regnskapene til Fjellsport?

2 minutes ago, Memento mori said:

Her syns jeg noen leverandører slik som feks Hilleberg er fornuftige og lager gode produkter som ikke skiftes ut vært år, og som er laget for å vare. Mye mere fornuftig på lang sikt. 

Jeg er svært fan av det jeg også. Jeg syns dog ikke at Hilleberg er noe spesielt godt eksempel. For all del. De lager holdbare produkter. Men marginene på Hilleberg er overflatert og de skiller seg ellers ikke spesielt ut fra de andre, nemlig at det stort sett ser fint ut på papiret, men marginene kommer først. Så kan det diskuteres hvem sitt ansvar det er. Forbuker, myndigheter eller bedriftene. De som skiller seg ut i friluftsverden slik jeg ser det er Patagonia. De har faktisk uttalt at de ser for seg at de må slutte i den bransjen de er i nå for de klarer ikke å drive etisk/miljøvennlig. https://www.dn.no/d2/2017/04/06/1610/Friluftsliv/drommen-om-patagonia

[Guest Mareng]

@Espen Ørud - det handler ikke om å forsvare fjellsport for enhver pris. Det handler om å bruke hodet og fornuften, og finne ett mulig svar på hvorfor det tilbudet du så ikke samsvarer med det du ser i nettbutikken.

Hadde du sjekket umiddelbart etter denne kampanjen kom ut, ville det vert en annen sak. Da er det klart lureri.

Det er ikke vanlig å oppdatere plaketene etterhvert med 55%, noen timer etterpå, 47%, ett kvartet etterpå er det kun 45% på den med mest rabatt, og morgenen etterpå kommer det ny plakat med 39% tilbud.

Tilbudene varer så langt lageret rekker pleier å stå med liten skrift ett sted, eller lignende. Og som sagt tidligere i tråden, varer som er utsolgt forsvinner ofte fra nettbutikker.

 

[Lompa]

11 timer siden, esphojo skrev:

Du får benytte deg av angrefristen din, så tar du turen til XXL etterpå...

Med det utvalget XXL har, så er sjansene størst for at de ikke har varen.. 

 

Det er en tøff verden der ute, og de opererer alle med små marginer. Jeg stoler ikke lenger på en eneste salgsplakat. Da jeg for mer enn et kvart århundre siden jobbet i butikk, husker jeg at vi fikk besøk av pristilsynet. Vi hadde hatt en annonse på et kamera vi nå solgte med 40% avslag. De ga seg ikke før vi hadde gravd opp dokumentasjon på at vår butikk faktisk hadde solgt akkurat den varen for akkurat den førprisen. Hvis ikke vi kunne dokumentere det, ville vi ha blitt bøtelagt. De samme reglene gjelder fremdeles, men jeg har inntrykk av at det ikke praktiseres lenger.

[Miamaria]

Tja. Jeg leser uansett en sånn beskjed som "ikke over X rabatt, og det aller meste laaangt under". Jeg skjønner man blir irritert hvis man lot seg lure, og attpåtil ikke finner en eller annen drittvare (det er det jo som regel) til X rabatt, men det overrasker meg mer at noen gjør det enn at Fjellsport ikke faktisk har noe til den rabatten. Det betyr vel bare at de for en gangs skyld har hatt noe noen syntes var interessant til den maks-rabatten, og blitt utsolgt for den... Ut fra tidligere sånne kampanjer så kan jeg i grunnen skjønne at de ikke forventet det. (Så skulle her vært en sånn hysterisk latter-smiley om jeg hadde funnet det på forumet.)

[Terka]

Tja...dette stemmer ikke for Fjellsport.no på generell basis ihverfall.

32 minutter siden, Mareng skrev:

Tilbudene varer så langt lageret rekker pleier å stå med liten skrift ett sted, eller lignende. Og som sagt tidligere i tråden, varer som er utsolgt forsvinner ofte fra nettbutikker.

Sånn teknisk sett så har Fjellsport sitt på det tørre med å skrive Opptil 55%, alt mellom 0% og 55% blir jo da "riktig".

Hvor bra det er å annonsere slik er en annen ting. Om det er riktig at de har hatt varer med 55% prisavslag, så burde disse fortsette å ligge synlig med "utsolgt" status i tillegg.

 

Nå skal jeg ikke dra inn mine erfaringer med nettbutikkløsningen/betalingsløsningen til Fjellsport/Klarna i denne tråden, men jeg er ikke "udelt positiv" til løsning og oppfølging/respons fra begge etter negative erfaringer de siste månedene. (Bare positive erfaringer foregående 3 år, not do much i år.)

 

 

[Heriks]

7 minutter siden, Terka skrev:

Tja...dette stemmer ikke for Fjellsport.no på generell basis ihverfall.

Jeg klikket på en av soveposene i det salget i sted, og fikk bildet under .. varer som skal ut av sortimentet forsvinner tydeligvis.

Så konklusjonen blir da at 55 % avslag var satt på et fåtall varer som skulle ut av sortimentet og som forsvant relativt kjapt etter at kampanjen ble lansert ?  

[Lars Stenseth]

Om et tilbud er bra eller ikke avgjøres jo også av hva som er normal pris på produktet man kjøper. Kjøpte inatt ei GSI Pinnacle Frypan 8 som på prisjakt er billigst hos Skitt Fiske til 399(har aldri sett de har den inne) mens normal pris hos Fjellsport var 299, altså en flott pris på produktet FØR rabatt. Med koderabatten på 25% kom panna på 225kr! Merkelig nok er ikke Fjellsport registrert med at de har dette produktet på Prisjakt, men når man ser på pris historikken på produktet er det registrert som billigst solgt til 239kr. Man kan jo også sjekke litt rundt på utenlandske nettsider etter priser på produktet noe jeg gjorde, men fant ikke noe som kunne måle seg med Fjellsport sin pris på 225kr! 

Ergo, hvis de har en BRA forhånds pris på et produkt før rabatt så mener jeg at Fjellsport er meget konkurranse dyktige på pris når de jevnlig gir deg tilbud om 25% rabatt! 

[Thomas E]

29 minutes ago, Terka said:

Tja...dette stemmer ikke for Fjellsport.no på generell basis ihverfall.

Som du ser i @Heriks sitt tilfelle så kommer det an på. Jeg har vært borti en jakke jeg ville ha som ble slettet etter den var utsolgt(tror det var en utgående modell, dukket hvertfall aldri opp igjen). Men jeg har også bestilt en pulk der som ikke var på lager når det var tilbud på disse (til tilbudspris også).

[+Espen Ørud]

2 timer siden, Thomas E skrev:

Det stemmer det. Bildet som reklamerer for opp For å snu litt på det @Espen Ørud; tror du fyren i Fjellsport som har sittet og lagd annonsen har med viten og vilje skrevet 55% som en ren løgn? 

Det er fortsatt løgn på tredje døgnet uavhengig av om man har gjort det med vilje eller ei.

Og man er gjort oppmerksom på det og gjør ikke noe med det. DA er det plutselig med vilje...

[Thomas E]

11 minutes ago, Espen Ørud said:

Det er fortsatt løgn på tredje døgnet uavhengig av om man har gjort det med vilje eller ei.

Kan hende jeg misforstår hva du mener. Men du har konkludert med at dette er løgn uten å vite om det faktisk har vært sant at det har vært 55% rabatt?

Jeg syns det er ganske usunt å slenge med leppa slik før alle fakta er på bordet.

Eller mener du at det er løgn etter at de eventuelt har solgt ut for 55%-produktene og ikke oppdaterer teksten?

[+Espen Ørud]

Akkurat nå, Thomas E skrev:

Kan hende jeg misforstår hva du mener. Men du har konkludert med at dette er løgn uten å vite om det faktisk har vært sant at det har vært 55% rabatt?

Jeg syns det er ganske usunt å slenge med leppa slik før alle fakta er på bordet.

Eller mener du at det er løgn etter at de eventuelt har solgt ut for 55%-produktene og ikke oppdaterer teksten?

Ansatt hos Fjellsport?

De er gjort oppmerksom på at det står på forsiden at de har 55% uten at de har det. De lar det stå sånn. Da lyver man med vilje. Er det vrient å forstå?

[Guest Mareng]

Ansatt hos Oslo Sportslager?

Den eneste som tilsynelatende synes noe er vrient å forstå er her er deg selv.

Så om det står en plakat utenfor XXL, opptil 55% rabatt på soveposer: Du går inn i butikken, det er ingen soveposer der til 55%, de har blitt utsolgt, så kaller man de løynere?...

Det er vel ikke noe krav til at butikkene skal ha live oppdatering på all reklamen sin? Hvor ofte skal den prosenten i annonsen oppdateres? Hver time? Hver dag? Den gjelder nok for hele kampanjeperioden og den er ikke over enda, selv om noen produkter er utsolgt.

Jeg har sett det «hundre» ganger før, så jeg tenker at dette er helt normalt dersom de hadde soveposer til 55%. Enkelt å forstå, ikke vrient 👍

[Terka]

48 minutter siden, Heriks skrev:

Jeg klikket på en av soveposene i det salget i sted, og fikk bildet under .. varer som skal ut av sortimentet forsvinner tydeligvis.

Så konklusjonen blir da at 55 % avslag var satt på et fåtall varer som skulle ut av sortimentet og som forsvant relativt kjapt etter at kampanjen ble lansert ?  

 

19 minutter siden, Thomas E skrev:

Som du ser i @Heriks sitt tilfelle så kommer det an på. Jeg har vært borti en jakke jeg ville ha som ble slettet etter den var utsolgt(tror det var en utgående modell, dukket hvertfall aldri opp igjen). Men jeg har også bestilt en pulk der som ikke var på lager når det var tilbud på disse (til tilbudspris også).

Som jeg skriver, og viser eksempel på, med min "på generell basis" kommentar så blir ikke varer alltid borte fra nettbutikken når de er utsolgt. (At noen blir borte har jeg ikke kommentert, bare at nettbutikken oppfører seg annerledes også.)

Jeg opplever også innimellom at detaljsiden for varer ikke vises og at man i stedet får opp en side med feilmeldinger "Ooopps, beklager.." Dette er jo en ren feilmelding om at systemet ikke finner siden den skulle, og ikke en "utsolgt" melding eller kommunikasjon av lagerbeholdning til kunden. Enten må varen  (også) fjernes fra vare oversikten man navigerer fra, ellers så må det ligge inne info på varens detaljside med "utsolgt" status på lagerbeholdning. (standard prosess og løsning for nettbutikker).

Dette et dog bare delvis knyttet til hovedtema i tråden.

Dersom dem har hatt den ene varen med 55% prisavslag i kampanjen og nå er utsolgt, så er butikken tjent med å vise at de faktisk hadde en vare med 55% avslag i denne kampanjen men at den nå er utsolgt.

[Thomas E]

17 minutes ago, Espen Ørud said:

Ansatt hos Fjellsport?

De er gjort oppmerksom på at det står på forsiden at de har 55% uten at de har det. De lar det stå sånn. Da lyver man med vilje. Er det vrient å forstå?

Jeg vil ha meg frabedt slike kommentarer og vil gjerne at du svarer på spørsmålene jeg stilte.

Jeg er ikke kjent med at de er gjort oppmerksom på noe. Jeg kan heller ikke se noe til det her i tråden. Jeg syns heller ikke det kan kreves at den oppdateres konstant og deretter kalles løgn om man ikke oppdaterer tallet hvis det er slik at det faktisk har vært 55% rabatt på en eller annen sovepose under dette salget. Jeg syns det hadde vært det riktigste å gjøre. Og det hadde vært fint om noen hadde gått foran som gode eksempler i slik markedsføring som gjør det enkelt å forstå. Men å si at man lyver med vilje syns jeg er å dra det for langt altså.

1 minute ago, Terka said:

Dersom dem har hatt den ene varen med 55% prisavslag i kampanjen og nå er utsolgt, så er butikken tjent med å vise at de faktisk hadde en vare med 55% avslag i denne kampanjen men at den nå er utsolgt.

Kanskje det, ja. Men da bør det TYDELIG merkes at den er utsolgt. Jeg syns ikke det er en selvfølge at den burde stått igjen. Hvertfall ikke om den f.eks. er utgått fra sortimentet. Men det er jo utvilsomt litt vanskeligere med nettbutikker. I kampanjeaviser ser man hvertfall hva slags produkter som har vært på lager og til hvilken pris/rabatt.

[Thomas E]

3 minutes ago, Terka said:

Jeg opplever også innimellom at detaljsiden for varer ikke vises og at man i stedet får opp en side med feilmeldinger "Ooopps, beklager.." Dette er jo en ren feilmelding om at systemet ikke finner siden den skulle, og ikke en "utsolgt" melding eller kommunikasjon av lagerbeholdning til kunden. Enten må varen  (også) fjernes fra vare oversikten man navigerer fra, ellers så må det ligge inne info på varens detaljside med "utsolgt" status på lagerbeholdning. (standard prosess og løsning for nettbutikker).

Jeg har også opplevd dette. Ganske irriterende, men det har alltid vært fra eksterne lenker jeg har fått denne. (f.eks. fra en e-post eller fra prisjakt.no)

[Heriks]

2 minutter siden, Terka skrev:

Jeg opplever også innimellom at detaljsiden for varer ikke vises og at man i stedet får opp en side med feilmeldinger "Ooopps, beklager.." Dette er jo en ren feilmelding om at systemet ikke finner siden den skulle, og ikke en "utsolgt" melding eller kommunikasjon av lagerbeholdning til kunden. Enten må varen  (også) fjernes fra vare oversikten man navigerer fra, ellers så må det ligge inne info på varens detaljside med "utsolgt" status på lagerbeholdning. (standard prosess og løsning for nettbutikker).

det står jo veldig tydelig hva som har skjedd da: 

Ellers syntes jeg stort sett det er frustrerende å surfe i nettbutikker hvor "dette produktet er ikke tilgjengelig" forekommer oftere enn varer som faktisk kan legges i handlekurven. Men men, det er vel i grunnen litt off-topic.