Problemer aktivisere inreach

[fiskekongen]

Jeg kommer så langt at jeg har lagt inn kredittkort, men når jeg skal betale står det at autorisasjon feiler? Det er penger på konto, og jeg har sjekka i nettbanken at det ikke er regionssperre. Har også prøvd annet kort. 

 

Andre som har opplevd dette? Kanskje ett bank problem? Skal på tur i morgen, så haster litt

[+Memento mori]

Bruker du nettbrett, så prøv med en PC. 

[fiskekongen]

sitter på en macbook air, med tlf som hotspot...,

Svarte får uansett samme feilmelding. Finner ingen kontaktinformasjon på inreach sine sider heller.  Og nå prøvd 3 kort. Ingenting virker. Står bare at autorasjon ikke er iorden....

Endret 22. februar 2016 av fiskekongen

[Skar]

Hadde selv et problem som jeg fikk løst via Delorme kundeservice. Epost.

Ville nok forsøkt et ekte WiFi-nettverk, uten at jeg virkelig har tro på at det skulle hjelpe. 

 

 

Edit: regner med du har sett gjennom denne  Lenge siden jeg selv aktiverte..

 

Endret 22. februar 2016 av Skar

[Skar]

https://support.delorme.com/new-ticket

[Ståle Sæther]

Slet mye med å få godkjent mastercardet mitt hos delorme jeg også. Det gikk til slutt etter en del forsøk og etter et par mail med kundeservice. Aner ikke hva som egentlig var problemet men det kan jo se ut som det er der enda.

[Skar]

Brukte selv Visa, og det gikk greit. Men du har vel prøvd de korta du har.

[Heriks]

Jeg hadde ingen problemer når jeg lagde min konto og satte den opp med mastercard, har heller ikke hatt noen problemer i ettertid så varierer tydeligvis. 

[fiskekongen]

Har prøvd både visa og mastercard...merkelig... Og sykt irriterende. Planen er finse-haukeli aleine i morra....

 

Sitter på MAC... Noe forskjell på det??

Endret 22. februar 2016 av fiskekongen

[Skar]

Nei. Funket på Mac her. 

[Skar]

InReachen er koblet til macen når den skal og sånt? Prøv en annen subscription plan..

[opmyl]

 

4 timer siden, fiskekongen skrev:

Jeg kommer så langt at jeg har lagt inn kredittkort, men når jeg skal betale står det at autorisasjon feiler

Jeg opplevde akkurat det samme sist sommer. Årsaken den gang var at navnet mitt ikke var skrevet helt identisk med slik det står på betalingskortet fordi systemet til DeLorme automagisk antok at det skulle skrives identisk med det jeg oppga på kontoinformasjonen. Jeg tok kontakt via samme linken som @Skar nevner tidligere og det ble fikset ila et døgn