Gravde litt i det. Ingrid eller In-grid AB som de formelt heter, er et svensk selskap som lager e-handels løsninger for nettbutikker. Herunder løsninger for utsjekk, integrasjon mot forskjellige transportselskaper, sporing, retur osv. Det er mange kjente nettbutikker som bruker løsningene fra Ingrid. Så den sporingslenken som de sender med e-posten tll deg, går da tydeligvis ikke direkte til Posten, men i stedet til Ingrid som igjen henter informasjon fra Posten, eller helthjem som som Milrab også tilbyr å sende med. Jeg har vært borte i lignende før, der nettbutikken har lenket til en tredjepart, men der jeg likevel kunne kopiere nummeret og bruke det direkte hos det aktuelle transportselskapet.
I følge informasjon på siden for retur og bytte hos Milrab, så ser det ut til at de la om til e-handelsløsning fra Ingrid i september i fjor, siden da må retur registres på en side hos Ingrid. Samme hos Widforss.
Så lenken til Ingrid siden du fikk er nok helt legitim.