Hei
Jeg jobber hos importør og distributør av Stanley termoser i Norge og Sverige. Det er fint å se engasjementet for termoser. Det er jo viktig turutstyr som vi forventer skal fungere godt dag etter dag, år etter år, på turene våre.
Jeg skal prøve å svare kort på noen av de emnene dere tar opp. Det stemmer at det forekommer produksjonsfeil på Stanley termoser. Disse feilende kan merkes umiddelbart, eller etter en tids bruk. Som regel er det varmegjennomslag som gjør at temperaturen synker svært raskt i termosen. Da kjenner man det raskt på utsiden av termosen etter fylling. Eneste måte å sikre seg mot dette er å forvarme og samtidig kjenne etter på utsiden etter 5 minutter. Men selvsagt kan det oppstå etter hvert også. Mitt inntrykk er at Stanley termoser ikke har flere feil enn andre merker.
Svakeste punkt på en termos (som ikke har feil) er ofte korken. Hvis dere skal teste, er det artig å sjekke forskjeller dersom termosen ligger eller står i fryseren. Det stemmer at forholdet mellom volum og overflate er avgjørende for varmekapasitet, selvsagt også om termosen er full eller ikke. Merk at de fleste produsenter benytter romtemperatur ved testing av resttemperatur dersom ikke annet er oppgitt.
Det er beklagelig når feil oppstår. Stanley har 25 års garanti. Dersom noen erfarer feil, skal dere oppsøke et utsalgssted og få bytte umiddelbart til ny Stanley termos. Byr det på problemer, kontakter dere KundeserviceNO@WenaasNordic.com
Det finnes flere gode termos-merker i det norske markedet. Jeg håper Stanley kan være et av disse!